politique de confidentialité

À Stone Stream (« Site Web » ou « nous ») reconnaît que la confidentialité est importante. Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») s'applique à tout accès et utilisation de ce site Web, à l'achat de produits via le site Web, ainsi qu'aux produits et services disponibles via ce site Web et ses filiales ou sociétés affiliées (collectivement, les « Services »).

Les « informations personnelles identifiables » (« IPI ») sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans son contexte. Lorsque vous, l'utilisateur (« vous » ou « votre ») utilisez les Services, vos III seront traitées conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous organisons, collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos III conformément à notre Site Web.

Vous n'êtes pas légalement tenu de fournir des informations personnelles identifiables. Toutefois, les Services vous obligent à fournir des informations personnelles identifiables conformément à la présente Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité, y compris les conditions décrites dans les présentes.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à : https://www.stone-stream.com/contact

1. Informations et comment nous les utilisons

Le Site Web peut collecter, traiter et utiliser des données qui incluent des informations personnelles identifiables, dont la base juridique est votre consentement, que vous donnez lorsque vous utilisez les Services. Les types d’informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisés incluent les suivants, sans limitation.

1.1 Nous pouvons traiter des données sur votre utilisation de notre site Web et de nos services (« Données utilisateur »). Les données utilisateur peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, votre source de référence, la durée de votre visite, les pages consultées et les chemins de navigation sur le site Web, ainsi que des informations sur la fréquence et le moment de votre utilisation du service. La source des données utilisateur est un système de suivi analytique. Les données utilisateur peuvent être traitées aux fins d'analyser l'utilisation du site Web et des services, d'exploiter notre site Web, d'améliorer et de personnaliser les services, d'assurer la sécurité de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous.

1.2 Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site Web, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, y compris, mais sans s'y limiter, les informations de carte de crédit ou d'autres informations de paiement ou d'autres détails, ainsi que toute autre information que les utilisateurs peuvent choisir de nous fournir, que ce soit par e-mail, par le biais de plateformes de médias sociaux ou par toute autre méthode (« Données saisies »). Vous êtes la source de ces données de compte, et ces données peuvent être traitées aux fins d'exploitation du site Web, de fourniture des services, d'assurance de la sécurité du site Web et des services, de maintenance des sauvegardes de nos bases de données et de communication avec vous.

1.3 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez pour publication sur notre site Web ou via nos services, y compris, sans limitation, la participation à un concours ou Enquête (« Données de publication »). Les Données de publication peuvent être traitées pour permettre une telle publication et l'administration de notre site Web et de nos services.

1.4 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande de renseignements que vous nous soumettez concernant des produits et/ou des services (« Données de demande de renseignements »). Les Données de demande de renseignements peuvent être traitées pour vous proposer, commercialiser et vendre des produits et/ou des services pertinents.

1,5 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions que vous effectuez avec nous et/ou via notre site Web, telles que l'achat de biens (« Données de transaction »). Les Données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte ou de tout autre moyen de paiement, ainsi que les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées pour fournir les biens et services achetés et conserver les enregistrements des transactions.

1.6 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail, de vous proposer des services, ou des promotions susceptibles de vous intéresser (« Données de notification »). Les Données de notification peuvent être traitées afin de vous envoyer des Données de notification pertinentes.

1.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez (« Données de correspondance »), par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou répondez à une enquête ou à une communication marketing. Les Données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et/ou les métadonnées associées à cette communication. Les Données de correspondance peuvent être traitées pour communiquer avec vous et conserver des archives.

1.8 Nous pouvons traiter tout type de données décrites dans la présente section 1 si nous sommes tenus de le faire. de le faire par décision de justice, toute obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou lorsque cela est nécessaire, pour la constatation, exercice ou défense de droits en justice. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir les droits légaux du site Web, vos droits légaux et les droits légaux d'autrui.

1.9 Veuillez ne pas nous fournir les informations personnelles identifiables d'une autre personne sans le consentement spécifique et explicite de toutes les parties, y compris du propriétaire de ces informations personnelles identifiables.

1.10 Nous respectons votre vie privée et les informations que vous consentez à partager en relation avec notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris les rappels de paiement abandonné), des offres de marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Les données d'inscription et le consentement pour la messagerie texte ne seront partagés avec aucun tiers, à l'exception des partenaires de messagerie, dans le but d'activer et d'exploiter notre programme de messagerie texte. Notre site Web utilise des cookies pour suivre les articles que vous mettez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre paiement. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand pour envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

2. Fournir vos informations personnelles à des tiers

2.1 Nous pouvons divulguer des informations personnelles identifiables à tout membre de notre groupe de sociétés, y compris les filiales, les sociétés holding et toutes leurs filiales respectives (le cas échéant), dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

2.2 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins d’obtenir et de maintenir une couverture d’assurance, de gérer les risques, d’obtenir des conseils professionnels et de gérer les litiges juridiques et financiers.

2.3 Transactions financières relatives aux Services sont traitées par nos prestataires de services de paiement, [Stripe/PayPal]. Nous partagerons toutes les données nécessaires avec nos prestataires de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire aux fins du traitement paiements et remboursements (le cas échéant) et réponse aux réclamations et questions concernant ces paiements et remboursements (le cas échéant). Vous trouverez des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des prestataires de services de paiement à l'adresse [https://stripe.com/us/privacy https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full].

2.4 Nous pouvons divulguer vos données de demande et/ou vos données saisies à un ou plusieurs fournisseurs tiers sélectionnés de biens et services et/ou à des plateformes tierces afin de leur permettre de vous contacter pour qu'ils puissent vous proposer, commercialiser, expédier, coordonner la livraison, livrer, vendre et vous retourner (le cas échéant) les biens et/ou services concernés. Chacun de ces tiers agira en tant que responsable du traitement des données en relation avec les données de demande et/ou les données saisies que nous lui fournissons ; chacun de ces tiers a sa propre politique de confidentialité, qui régira l'utilisation de vos informations personnelles par ce tiers.

3. Transferts internationaux de vos informations personnelles

3.1 Dans cette section ‎3, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos informations personnelles peuvent être transférées à y compris les pays à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen (« EEE »).

3.2 Nous et nos autres sociétés du groupe avons des installations en [Israël, aux États-Unis]. « décisions d'adéquation » de la Commission européenne a pris des mesures concernant les lois sur la protection des données de chacun de ces pays et, en ce qui concerne les États-Unis, nos sociétés affiliées sont conformes aux exigences du Privacy Shield.

3.3 Les transferts vers des pays à l'intérieur et à l'extérieur de l'EEE seront protégés par des garanties appropriées, à savoir les dispositions de la loi applicable relatives à la protection des personnes en ce qui concerne le traitement des données personnelles auxquelles une partie est soumise, y compris, sans limitation, la loi sur la protection des données de 1998, la directive sur la protection des données 95/46/CE, la loi sur la réglementation des pouvoirs d'enquête de 2000, le règlement sur les télécommunications (pratiques commerciales légales (interception des communications) de 2000, la directive sur la protection des données des communications électroniques 2002/58/CE, le règlement sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) de 2003 et, le cas échéant, les orientations et le code de pratique publiés par le Information Commissioner's Office de temps à autre, les directives de toute autorité réglementaire compétente, les orientations réglementaires et les codes de pratique pertinents (collectivement « règlement sur la protection des données ») OU dans la mesure où les transferts franchissent les frontières vers l'extérieur de l'EEE, ce transfert sera effectué conformément aux clauses contractuelles types annexées à la décision 2010/87/UE de la Commission européenne du 5 février 2010 pour le transfert de données personnelles vers des sous-traitants établis dans des pays tiers en vertu de la directive (les « clauses modèles »).

3.4 Les installations d'hébergement de notre site Web sont situées dans l'EEE et/ou aux États-Unis. La Commission européenne a pris une « décision d'adéquation » concernant les lois sur la protection des données concernant les entités situées aux États-Unis sous le bouclier de protection des données. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des garanties appropriées, à savoir le règlement sur la protection des données, les clauses types et/ou les exigences du bouclier de protection des données.

3.5 En ce qui concerne sous-traitants situés aux États-Unis ou dans l'EEE, la Commission européenne a pris une « décision d'adéquation » au regard des lois sur la protection des données de chacun des États membres de l'EEE. Les transferts vers chacun de ces pays ou vers les États-Unis seront protégés par des garanties appropriées, à savoir le Règlement sur la protection des données et/ou les Clauses types, ou par les normes et exigences du Privacy Shield, selon le cas.

3.6 Les transferts de données vers des pays à l'intérieur et à l'extérieur de l'EEE seront protégés par des garanties appropriées, à savoir les dispositions de la loi applicable relatives à la protection des personnes en ce qui concerne le traitement des données personnelles auxquelles une partie est soumise, y compris, sans limitation, la loi sur la protection des données de 1998, la directive sur la protection des données 95/46/CE, la loi sur la réglementation des pouvoirs d'enquête de 2000, le règlement sur les télécommunications (pratiques commerciales licites (interception des communications)) de 2000, la directive sur la protection des données des communications électroniques 2002/58/CE, le règlement sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) de 2003 et, le cas échéant, les orientations et le code de pratique publiés par le bureau du commissaire à l'information de temps à autre, les directives de toute autorité réglementaire compétente, les orientations réglementaires et les codes de pratique pertinents (collectivement « règlement sur la protection des données »), ou dans la mesure où les transferts franchiront les frontières vers l'extérieur de l'EEE, ce transfert sera effectué conformément aux clauses contractuelles types annexées à la décision 2010/87/UE de la Commission européenne du 5 Février 2010 pour le transfert de données personnelles à des sous-traitants établis dans des pays tiers en vertu de la directive (les « clauses modèles »).

3.7 Vous reconnaissez que les informations personnelles que vous soumettez pour publication via les Services peuvent être disponibles dans le monde entier via Internet. Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation ou l’utilisation abusive des informations personnelles identifiables publiées par des tiers une fois que vous les avez soumises pour publication, et nous ne sommes pas non plus responsables d’une telle utilisation ou d’une telle utilisation abusive par des tiers.

4. Conservation et suppression des informations personnelles identifiables

4.1 Cette section 4 définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

4.2 Nous conserverons et supprimerons vos données personnelles comme suit :

4.3 Les PII seront conservées pendant cinq ans, à l'issue de laquelle elles pourront être supprimées de nos systèmes.

4.4 Nonobstant les autres dispositions de la présente politique de confidentialité, nous pouvons conserver vos informations personnelles identifiables. lorsque cette conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

5. Vos droits

5.1 Dans cette section 5, nous avons fait de notre mieux pour résumer les droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection des données. Ceux-ci sont complexes et tous les détails n'ont pas été inclus ici. À la lumière de ce qui précède, vous devriez lire les lois et les directives pertinentes des autorités réglementaires pour une explication complète de ces droits.

5.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :

(un) le droit d’accès;

(b) le droit de rectification ;

(d) le droit de restreindre le traitement ;

(f) le droit de s’opposer au traitement ;

(f) le droit à la portabilité des données ;

(g) le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle ; et

(h) le droit de retirer son consentement.

5.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, lorsque nous le faisons, d'accéder à ces données personnelles, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Sous réserve que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais des copies supplémentaires peuvent être soumises à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles en demandant un résumé par e-mail à l'adresse suivante : https://www.stone-stream.com/contact

5.4 Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée personnelle incomplète vous concernant.

5.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles en fournissant des preuves adéquates attestant de votre identité sans retard injustifié. Ces circonstances incluent : les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement ; le traitement est à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Il existe certaines exclusions générales du droit à l'effacement. Ces exclusions générales incluent les cas où le traitement est nécessaire : pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ; pour se conformer à une obligation légale ; ou pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.

5.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l'exactitude des données personnelles ; le traitement est illicite mais vous vous opposez à leur effacement ; nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données personnelles pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été restreint sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne les traiterons autrement que : avec votre consentement ; pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons d'intérêt public important.

5.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire à : l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de toute autorité officielle dont nous sommes investis ; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous formulez une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit destiné à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

5.8 Dans la mesure où la base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.

5.9 Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous disposez d'un droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée.

5.10 Dans la mesure où la base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

5.11 Vous pouvez exercer l'un de vos droits relatifs à vos données personnelles par notification écrite à notre attention, en plus des autres méthodes spécifiées dans la présente section 5.

6. Inscription

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour une raison secondaire, comme des raisons de marketing ou d'autres raisons secondaires que nous vous communiquerons de temps à autre le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement. Après avoir accepté, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en nous contactant de la manière indiquée dans la section ‎20 ci-dessous.

7. Sécurité de l'information

7.1 Nous respectons les normes généralement acceptées dans le secteur pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction non autorisée. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, même si nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

7.2 Vos informations personnelles sont stockées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité des informations. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

7.3 Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles identifiables.

7.4 Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

8. Cookies

8.1 Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de votre activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et les interactions sur le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l'avenir.

8.2 Nous utilisons des cookies, entre autres, pour :

8.2.1 Aidez à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.

8.2.2 Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour ses futures visites.

8.2.3 Suivez les publicités.

8.2.4 Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions avec celui-ci afin d'offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

8.3 Vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur. Étant donné que le navigateur est un peu différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

8.4 Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace risquent de ne pas fonctionner correctement. Certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace risquent de ne pas fonctionner correctement.

8.5 L'utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et sur d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network. Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :

8.5.1 Remarketing avec Google AdSense

8.5.2 Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google

8.5.3 Rapports sur la démographie et les centres d'intérêt

8.5.4 Intégration de la plateforme DoubleClick

8.6 Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de Google en matière de publicité. Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences quant à la manière dont Google leur fait de la publicité à l'aide de la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

8.7 Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers ensemble pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions d'annonces et d'autres fonctions de service publicitaire en rapport avec notre site Web.

9. Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

9.1 La loi CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne affichent une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie et oblige toute personne ou entreprise aux États-Unis (et peut-être dans le monde) qui exploite des sites Web collectant des informations personnelles identifiables auprès des consommateurs californiens à afficher une politique de confidentialité bien visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. - Pour en savoir plus : https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws

9.2 Conformément à CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :

9.2.1 Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

9.2.2 Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site Web.

9.2.3 Notre lien vers la politique de confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

10. Ne pas suivre les signaux

10.1 Nous respectons les signaux Do Not Track et Do Not Track, plantons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

10.2 Notez que nous autorisons également le suivi comportemental par des tiers.

11. COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

11.1 En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui précise ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants en ligne.

11.2 Nous ne faisons pas de publicité spécifiquement destinée aux enfants de moins de 13 ans, et il est interdit aux jeunes de 13 ans d'utiliser ce site Web sans le consentement approprié des tuteurs, comme détaillé ci-dessous.

12. Pratiques d'information équitables

12.1 Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux différentes lois sur la protection de la vie privée qui protègent les informations personnelles identifiables.

12.2 Afin de nous conformer aux pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures correctives suivantes en cas de violation de données :

12.3 Nous vous informerons par e-mail dans un délai d'un an après la violation.

12.4 Nous adhérons également au principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit de faire valoir leurs droits contre les collecteurs et les sous-traitants de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais également qu'ils aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre les non-conformités des sous-traitants de données.

13. Loi CAN SPAM

13.1 La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles relatives au courrier électronique commercial, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.

13.2 Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

13.2.1 Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions

13.2.2 Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.

13.2.3 Vous envoyer des informations complémentaires liées à votre produit et/ou service

13.2.4 Faites de la publicité auprès de notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.

13.3 Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

13.3.1 N'utilisez pas d'objets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.

13.3.2 Identifiez le message comme une publicité d’une manière raisonnable.

13.3.3 Inclure l’adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site.

13.3.4 Surveillez la conformité des services de marketing par courrier électronique tiers, le cas échéant.

13.3.5 Honorez rapidement les demandes de désabonnement/de désinscription.

13.3.6 Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque e-mail.

14. Fournisseurs tiers

14.1 En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, les fournisseurs de services/plateformes tiers, etc. ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.

14.2 Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs. En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles identifiables utilisées pour conclure cette transaction peuvent être soumises à une divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

14.3 Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

15.Liens de tiers

Nous pouvons occasionnellement, à notre discrétion, inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous accueillons avec plaisir tout commentaire sur ces sites.

16. Âge de Consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état, province ou pays de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état, province ou pays de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

17. Modifications de la politique de confidentialité

17.1 Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

17.2 Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

18. Loi applicable

Cette politique de confidentialité sera régie et interprétée conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles.

19. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter ainsi que notre délégué à la protection des données en utilisant les informations ci-dessous :

https://www.stone-stream.com/contact

20. Notifications de marketing par SMS :

En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Les messages marketing par SMS ne dépasseront pas 8 un mois. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition pour tout achat.

Si vous souhaitez vous désabonner des messages marketing et des notifications par SMS, répondez STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de se désabonner. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Pour toute question, envoyez HELP au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter à support@stone-stream.com Pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.