politique de confidentialité

À Chez Stone Stream (« Site Web » ou « nous »), nous reconnaissons l'importance de la confidentialité. La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») s'applique à tout accès et utilisation de ce site Web, à l'achat de produits via le site Web, ainsi qu'aux produits et services disponibles via ce site Web et ses filiales ou sociétés affiliées (collectivement, les « Services »).

Les « Informations Personnelles Identifiables » (« IPI ») sont des informations qui peuvent être utilisées, seules ou avec d'autres, pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans son contexte. Lorsque vous, l'utilisateur (« vous » ou « votre »), utilisez les Services, vos IPI seront traitées conformément aux conditions de la présente Politique de Confidentialité. Veuillez lire attentivement notre Politique de Confidentialité afin de bien comprendre comment nous organisons, collectons, utilisons, protégeons et traitons vos IPI conformément à notre Site Web.

Vous n'êtes pas légalement tenu de fournir des informations personnelles identifiables. Cependant, les Services exigent que vous fournissiez des informations personnelles identifiables conformément à la présente Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité, y compris les conditions qui y sont décrites.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : https://www.stone-stream.com/contact

1. Informations et comment nous les utilisons

Le Site Web peut collecter, traiter et utiliser des données qui incluent des informations personnelles identifiables, dont la base juridique est votre consentement, que vous donnez lorsque vous utilisez les Services. Les types d’informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisés incluent les suivants, sans limitation.

1.1 Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site web et de nos services (« Données utilisateur »). Ces données peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, votre source de référence, la durée de votre visite, les pages consultées et les chemins de navigation sur le site web, ainsi que des informations sur la fréquence et le moment de votre utilisation du service. Source des données utilisateur Il s'agit d'un système de suivi analytique. Les données utilisateur peuvent être traitées à des fins d'analyse de l'utilisation du site web et des services, d'exploitation de notre site web, d'amélioration et de personnalisation des services, de sécurité de nos services, de sauvegarde de nos bases de données et de communication avec vous.

1.2 Lors de votre commande ou de votre inscription sur notre site web, il pourra vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, y compris, mais sans s'y limiter, vos informations de carte de crédit ou autres informations de paiement, ainsi que toute autre information que les utilisateurs pourraient choisir de nous fournir, que ce soit par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par tout autre moyen (« Données saisies »). Vous êtes la source de ces données de compte, et ces données peuvent être traitées aux fins d'exploitation du site web, de fourniture des services, de sécurité du site web et des services, de sauvegarde de nos bases de données et de communication avec vous.

1.3 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez pour publication sur notre site Web ou via nos services, y compris, sans limitation, la participation à un concours ou Enquête (« Données de publication »). Les données de publication peuvent être traitées pour permettre cette publication et administrer notre site web et nos services.

1.4 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des produits et/ou des services (« Données de demande »).Les données de demande peuvent être traitées pour vous proposer, commercialiser et vendre des produits et/ou services pertinents.

1,5 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions que vous effectuez avec nous et/ou via notre site web, telles que l'achat de biens (« Données de transaction »). Ces données peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte ou de tout autre moyen de paiement, ainsi que les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées pour fournir les biens et services achetés et conserver des enregistrements des transactions.

1.6 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail, de vous proposer des services, ou des promotions susceptibles de vous intéresser (« Données de notification »). Ces données peuvent être traitées afin de vous envoyer des données de notification pertinentes.

1.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez (« Données de correspondance »), par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou répondez à une enquête ou à une communication marketing. Ces données peuvent inclure le contenu et/ou les métadonnées associées à cette communication. Elles peuvent être traitées pour communiquer avec vous et pour la tenue de vos archives.

1.8 Nous pouvons traiter tout type de données décrites dans la présente section 1 si nous sommes tenus de le faire. de le faire par décision de justice, par toute obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou lorsque cela est nécessaire, pour la constatation, exercice ou défense de droits en justice. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir les droits légaux du site web, vos droits légaux et ceux d'autrui.

1.9 Veuillez ne pas nous fournir les informations personnelles identifiables d'une autre personne sans le consentement spécifique et explicite de toutes les parties, y compris le propriétaire de ces informations personnelles identifiables.

1.10 Nous respectons votre vie privée et les informations que vous consentez à partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (relatives à votre commande, y compris des rappels d'abandon de panier), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Vos données d'inscription et votre consentement pour les SMS ne seront partagés avec aucun tiers, à l'exception de nos partenaires de messagerie, afin de permettre et de gérer notre programme de SMS. Notre site web utilise des cookies pour suivre les articles que vous ajoutez à votre panier, y compris lorsque vous abandonnez votre panier. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand pour envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

2. Fournir vos informations personnelles à d’autres

2.1 Nous pouvons divulguer des informations personnelles identifiables à tout membre de notre groupe de sociétés, y compris les filiales, les sociétés holding et toutes leurs filiales respectives (le cas échéant), dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

2.2 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins d’obtenir et de maintenir une couverture d’assurance, de gérer les risques, d’obtenir des conseils professionnels et de gérer les litiges juridiques et financiers.

2.3 Transactions financières relatives aux Services sont traitées par nos prestataires de services de paiement, [Stripe/PayPal]. Nous ne partagerons les données nécessaires avec nos prestataires de services de paiement que dans la mesure nécessaire au traitement des données. paiements et remboursements (le cas échéant) et réponse aux plaintes et aux questions Concernant ces paiements et remboursements (le cas échéant). Vous trouverez des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des prestataires de services de paiement à l'adresse [https://stripe.com/us/privacy https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full].

2.4 Nous pouvons divulguer vos données de demande et/ou données saisies à un ou plusieurs fournisseurs tiers de biens et services et/ou plateformes tierces afin de leur permettre de vous contacter pour vous proposer, commercialiser, expédier, coordonner la livraison, livrer, vendre et vous retourner (le cas échéant) les biens et/ou services concernés. Chaque tiers agira en qualité de responsable du traitement des données de demande et/ou données saisies que nous lui fournissons ; chaque tiers dispose de sa propre politique de confidentialité, qui régit l'utilisation de vos informations personnelles.

3. Transferts internationaux de vos informations personnelles

3.1 Dans cette section ‎3, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos informations personnelles peuvent être transférées à y compris les pays à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen (« EEE »).

3.2 Nous et les autres sociétés de notre groupe disposons d'installations en [Israël, États-Unis]. « Décisions d'adéquation » de La Commission européenne a pris des mesures concernant les lois sur la protection des données de chacun de ces pays et, en ce qui concerne les États-Unis, nos sociétés affiliées sont conformes aux exigences du Privacy Shield.

3.3 Les transferts vers des pays à l'intérieur et à l'extérieur de l'EEE seront protégés par des garanties appropriées, à savoir les dispositions du droit applicable relatives à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel auxquelles une partie est soumise, y compris, sans limitation, la loi de 1998 sur la protection des données, la directive 95/46/CE sur la protection des données, la loi de 2000 sur le règlement des pouvoirs d'enquête, le règlement de 2000 sur les télécommunications (pratiques commerciales licites (interception des communications), la directive 2002/58/CE sur la protection des données relatives aux communications électroniques, le règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) et, le cas échéant, les orientations et le code de pratique publiés par le Bureau du Commissaire à l'information de temps à autre, les directives de toute autorité de régulation compétente, les orientations réglementaires et les codes de pratique pertinents (collectivement « Règlement sur la protection des données ») OU dans la mesure où les transferts franchissent les frontières vers l'extérieur de l'EEE, ce transfert sera effectué conformément aux clauses contractuelles types annexées à la décision 2010/87/UE de la Commission européenne du 5 février 2010 pour le transfert de données à caractère personnel vers des sous-traitants établis dans des pays tiers en vertu de la directive (les « clauses types »).

3.4 Les installations d'hébergement de notre site web sont situées dans l'EEE et/ou aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation concernant la législation sur la protection des données concernant les entités situées aux États-Unis soumises au bouclier de protection des données. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des garanties appropriées, à savoir le Règlement sur la protection des données, les clauses types et/ou les exigences du bouclier de protection des données.

3,5 En ce qui concerne Pour les sous-traitants situés aux États-Unis ou dans l'EEE, la Commission européenne a pris une décision d'adéquation au regard des lois sur la protection des données de chaque État membre. Les transferts vers ces pays ou vers les États-Unis seront protégés par des garanties appropriées, à savoir le Règlement sur la protection des données et/ou les Clauses types, ou par les normes et exigences du Bouclier de protection des données, selon le cas.

3.6 Les transferts de données vers des pays à l'intérieur et à l'extérieur de l'EEE seront protégés par des garanties appropriées, à savoir les dispositions du droit applicable relatives à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles auxquelles une partie est soumise, y compris, sans limitation, la loi de 1998 sur la protection des données, la directive 95/46/CE sur la protection des données, la loi de 2000 sur le règlement des pouvoirs d'enquête, le règlement de 2000 sur les télécommunications (pratiques commerciales licites (interception des communications)), la directive 2002/58/CE sur la protection des données relatives aux communications électroniques, le règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) et, le cas échéant, les orientations et le code de pratique publiés par le Bureau du Commissaire à l'information de temps à autre, les directives de toute autorité réglementaire compétente, les orientations réglementaires et les codes de pratique pertinents (collectivement « Règlement sur la protection des données »), ou dans la mesure où les transferts franchissent les frontières vers l'extérieur de l'EEE, ce transfert sera effectué conformément aux clauses contractuelles types annexées à la décision 2010/87/UE de la Commission européenne du 5 Février 2010 pour le transfert de données à caractère personnel à des sous-traitants établis dans des pays tiers en vertu de la directive (les « clauses types »).

3.7 Vous reconnaissez que les informations personnelles que vous soumettez pour publication via les Services peuvent être disponibles dans le monde entier via Internet. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou l'utilisation abusive des informations personnelles identifiables publiées par des tiers une fois que vous les avez soumises pour publication, et nous ne sommes pas non plus responsables d'une telle utilisation ou d'une telle utilisation abusive par des tiers.

4. Conservation et suppression des informations personnelles identifiables

4.1 Cette section 4 définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

4.2 Nous conserverons et supprimerons vos données personnelles comme suit :

4.3 Les informations personnelles identifiables seront conservées pendant cinq ans, à l'issue de laquelle il pourra être supprimé de nos systèmes.

4.4 Nonobstant les autres dispositions de la présente politique de confidentialité, nous pouvons conserver vos informations personnelles identifiables. lorsque cette conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

5. Vos droits

5.1 Dans cette section 5, nous avons fait de notre mieux pour résumer vos droits en vertu de la loi sur la protection des données. Ces droits étant complexes, tous les détails n'y sont pas inclus. À la lumière de cela, vous devriez lire les lois et les directives pertinentes des autorités réglementaires pour une explication complète de ces droits.

5.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :

(un) le droit d’accès;

(b) le droit de rectification ;

(d) le droit de restreindre le traitement ;

(e) le droit de s’opposer au traitement ;

(f) le droit à la portabilité des données ;

(g) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et

(h) le droit de retirer son consentement.

5.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, d'y accéder, ainsi que de recevoir certaines informations complémentaires. Ces informations complémentaires comprennent les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et leurs destinataires. Sous réserve que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais des copies supplémentaires pourront être soumises à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles en demandant un récapitulatif par e-mail à : https://www.stone-stream.com/contact

5.4 Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter les données personnelles incomplètes vous concernant.

5.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles en fournissant des preuves suffisantes de votre identité sans délai injustifié. Ces circonstances incluent : les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Il existe certaines exclusions générales du droit à l'effacement. Ces exclusions générales incluent les cas où le traitement est nécessaire : à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; au respect d'une obligation légale ; ou à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

5.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l'exactitude des données personnelles ; le traitement est illicite, mais vous vous opposez à leur effacement ; nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins de leur traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été restreint sur cette base, nous pouvons continuer à conserver vos données personnelles.Toutefois, nous ne les traiterons autrement que : avec votre consentement ; pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons d'intérêt public important.

5.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs tenant à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où le fondement juridique du traitement est que celui-ci est nécessaire à : l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous formulez une telle opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous démontrons l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

5.8 Dans la mesure où le consentement constitue la base juridique du traitement de vos données personnelles et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.

5.9 Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous disposez du droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée.

5.10 Dans la mesure où le consentement constitue la base juridique du traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Ce retrait n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5.11 Vous pouvez exercer l'un de vos droits relatifs à vos données personnelles en nous adressant une notification écrite, en plus des autres méthodes spécifiées dans la présente section 5.

6. Opt-in

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour une autre raison, comme des fins de marketing ou autres raisons secondaires que nous vous communiquerons ponctuellement, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement. Après avoir accepté, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant selon les modalités décrites à la section 20 ci-dessous.

7. Sécurité de l'information

7.1 Nous respectons les normes industrielles généralement reconnues pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction non autorisée. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7.2 Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de garder ces informations confidentielles.De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

7.3 Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles identifiables.

7.4 Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

8. Cookies

8.1 Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de votre activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions avec le site afin de vous offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.

8.2 Nous utilisons entre autres des cookies pour :

8.2.1 Aidez à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.

8.2.2 Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour ses futures visites.

8.2.3 Gardez une trace des publicités.

8.2.4 Nous compilons des données agrégées sur le trafic et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons également faire appel à des services tiers de confiance qui suivent ces informations pour notre compte.

8.3 Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur. Comme les navigateurs sont légèrement différents, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

8.4 Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités qui optimisent votre expérience sur le site pourraient ne pas fonctionner correctement.

8,5 L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs précédentes visites sur notre site et sur d'autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network. Nous avons mis en œuvre les mesures suivantes :

8.5.1 Remarketing avec Google AdSense

8.5.2 Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google

8.5.3 Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt

8.5.4 Intégration de la plateforme DoubleClick

8.6 Les exigences publicitaires de Google se résument à ses Principes de publicité. Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences quant à la manière dont Google leur présente leurs publicités via la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également désactiver ces cookies en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

8.7 Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers ensemble pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions d'annonces et d'autres fonctions de service publicitaire en rapport avec notre site Web.

9. Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

9.1 CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger des sites web commerciaux et des services en ligne qu'ils publient une politique de confidentialité. Sa portée dépasse largement la Californie et oblige toute personne ou entreprise aux États-Unis (et peut-être dans le monde entier) exploitant des sites web collectant des informations personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens à publier une politique de confidentialité bien visible sur son site web, précisant précisément les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. - Pour en savoir plus : https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws

9.2 Conformément à CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :

9.2.1 Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

9.2.2 Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site Web.

9.2.3 Notre lien vers la politique de confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

10. Ne pas suivre les signaux

10.1 Nous respectons les signaux Do Not Track et Do Not Track, plantons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

10.2 Notez que nous autorisons également le suivi comportemental par des tiers.

11. COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

11.1 En matière de collecte d'informations personnelles identifiables auprès des enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) confère un contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence américaine de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui précise les mesures que les opérateurs de sites web et de services en ligne doivent prendre pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

11.2 Nous ne faisons pas de publicité spécifiquement auprès des enfants de moins de 13 ans, et il est interdit aux enfants de 13 ans d'utiliser ce site Web sans le consentement approprié des tuteurs, comme détaillé ci-dessous.

12. Pratiques d'information équitables

12.1 Les Principes de pratiques équitables en matière d'information constituent le fondement du droit de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils englobent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre ces Principes et leur mise en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la protection des données personnelles.

12.2 Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures correctives suivantes en cas de violation de données :

12.3 Nous vous informerons par e-mail dans un délai d'un an après la violation.

12.4 Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les personnes disposent du droit de faire valoir leurs droits contre les collecteurs et les sous-traitants de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les personnes disposent de droits contre les utilisateurs de données, mais aussi qu'elles puissent saisir les tribunaux ou les organismes gouvernementaux pour enquêter et/ou poursuivre les responsables du traitement des données en cas de non-respect de la loi.

13. Loi CAN SPAM

13.1 La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles relatives aux courriers électroniques commerciaux, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.

13.2 Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

13.2.1 Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions

13.2.2 Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.

13.2.3 Vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service

13.2.4 Faites de la publicité auprès de notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.

13.3 Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

13.3.1 N'utilisez pas de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.

13.3.2 Identifiez le message comme une publicité d’une manière raisonnable.

13.3.3 Inclure l’adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site.

13.3.4 Surveillez la conformité des services de marketing par courrier électronique tiers, le cas échéant.

13.3.5 Honorez rapidement les demandes de désabonnement/de désinscription.

13.3.6 Permettez aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

14. Fournisseurs tiers

14.1 En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à la prestation des services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, les fournisseurs de services/plateformes tiers, etc., disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.

14.2 Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées. N'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles identifiables utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être soumises à une divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

14.3 Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

15. Liens tiers

Nous pouvons occasionnellement, à notre discrétion, inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site web. Ces sites tiers disposent de politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous nous efforçons de protéger l'intégrité de notre site et nous invitons à nous faire part de vos commentaires à leur sujet.

16. Âge de Consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état, province ou pays de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état, province ou pays de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

17. Modifications de la politique de confidentialité

17.1 Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

17.2 Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

18. Loi applicable

Cette politique de confidentialité sera régie et interprétée conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles.

19.Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter ainsi que notre délégué à la protection des données en utilisant les informations ci-dessous :

https://www.stone-stream.com/contact

20. Notifications marketing par SMS :

En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en finalisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou en saisissant un mot-clé, vous acceptez que nous vous envoyions des notifications par SMS (relatives à votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Le nombre de SMS marketing ne dépassera pas 8. un mois. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition pour tout achat.

Si vous souhaitez vous désabonner des SMS et notifications marketing, répondez STOP à tout message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement inclus dans chacun de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme des moyens raisonnables de se désabonner. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Pour toute question, envoyez « HELP » par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante : support@stone-stream.com Pour plus d'informations, veuillez suivre la procédure ci-dessus. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre la procédure ci-dessus.